POLISI PENGHANTARAN

Polisi Penghantaran

Berkuat kuasa 3 November 2026.

1. Langganan vendor (penghantaran digital)

  1. Pakej Pro dan Premium ialah langganan perisian. Tiada barangan fizikal dihantar.
  2. Selepas CHIP mengesahkan pembayaran, ciri berbayar diaktifkan secara elektronik pada akaun vendor yang menggunakan email yang sama. Pengaktifan lazimnya berlaku dalam beberapa minit.
  3. Jika akses belum aktif selepas 30 minit, pastikan email bayaran sama dengan email akaun portal, kemudian hubungi support@kendurikita.com bersama rujukan pembayaran.

2. Barangan dan perkhidmatan daripada vendor

  1. Sebarang barangan atau perkhidmatan yang anda tempah daripada vendor dihantar, dipasang atau disediakan oleh vendor tersebut.
  2. Kaedah, kos, tarikh, lokasi dan masa penghantaran atau pemasangan dipersetujui terus antara pelanggan dan vendor.
  3. KenduriKita tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan, kerosakan, kehilangan, kekurangan kuantiti, kesilapan pesanan atau kegagalan penghantaran oleh vendor. Sebarang tuntutan hendaklah dibuat terus kepada vendor.
  4. Kami menggalakkan pelanggan mengesahkan butiran penghantaran secara bertulis dengan vendor dan memeriksa barangan semasa diterima.

3. Kawasan perkhidmatan

  1. Platform ini untuk vendor dan majlis di Malaysia. Kawasan liputan setiap vendor dinyatakan dalam profil vendor, dan caj perjalanan atau penghantaran ditetapkan oleh vendor.

Lihat juga: Terma & Syarat · Dasar Privasi · Polisi Bayaran Balik